El otro día, quizás un lunes de esos caóticos, ya sabéis día de brownies.

Me llego el problema de que un equipo no le aparecían las impresoras en el apartado de dispositivos e impresoras, en un principio parecía algo fácil.

Así que con toda mi alegría, levante el servicio de cola de impresión (spoolsv.exe). El servicio se quedo iniciado y aparecían las impresoras correctamente pero al justo al intentar hacer una prueba con una de ellas ¡…ZAS…!

Se detuvo de nuevo cola de impresión (spoolsv.exe).

Me puse manos a la obra y aquí os pongo la solución definitiva al problema.

¿Como se soluciona el problema de Spoolsv.exe?

¡Esta solución obligar a reinstalar todas las impresoras instaladas!

Hay que realizar los siguientes pasos:

1º Paso

Parar el servicio de cola de impresion (Spoolsv.exe).

 

2º Paso

Ir a la carpeta «c:\windows\system32\spool\drivers\W32X86» y eliminar  su contenido.

 

3º Paso

Abrir el editor del registro (regedit) con Ejecutar.

 

4º Paso

Debemos ir a la clave del registro:
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\Print»
hacemos una copia de seguridad haciendo clic derecho y exportar.

 

5º Paso

Tenemos que ir a la siguiente clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\Print\Monitors\Local Port»
hay que comprobar si la clave del driver contiene «localspl.dll» Como información del valor, si no lo tuviera habría que añadirlo.

 

6º Paso

Tenemos que ir a a siguiente clave de registro:
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\Print\Providers»  borramos todas las subcarpetas dentro de la clave.

 

7º Paso

Vamos a la siguiente clave:

«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContrlSet\Control\Print\Printers»

Tenemos que borrar todas las impresoras físicas instaladas (Ejemplo: HP Laserjet, Brother… ). No borréis las impresoras virtuales ni de Windows.

Paso final

Después de estos pasos hay que reiniciar el equipo y volver a instalar las impresoras con normalidad 😉 

Por IdeasK